2002 — 創立伊始,種下“德”念種子
2002年,四川國際招標有限責任公司成立,從出生那一刻起,川招的生命之路就已從探尋自身存在的意義和方向開始。
時年,《中華人民共和國招標投標法》已正式頒布兩年,經過二十年緩慢生長與探索形成了“公開、公平、公正和誠實信用”的行業原則。行業要作為市場經濟的公信力窗口,需要每一方參與者共同去建立,而其中的關鍵是連接上下游的專業服務機構——招標代理機構。
時任總經理的川招創始人張紅女士深知,川招站在采供雙方的中間,最需要不偏不倚——不偏離客戶需求,不偏離行業原則軌道,更關鍵的是不偏離企業良知。所以,公司起步就要從“正心正念正行”開始。
川招成立之初,省政府領導就親自題下了“誠信為本,服務至上”八個大字,作為公司發展的指導思想。
在這樣的厚望期許下,通過深挖中國傳統文化的精髓,川招的領導們在《道德經》關于“玄德”的句段里,找到對“德”的闡釋靈感,提出了“以德為本”作為公司安身立命做人處事的核心價值觀,員工自發喊出“從我做起”成為從上至下共同的行動追求。從此“以德為本,從我做起”成為川招的核心價值觀。此后,川招一直沿襲這個核心價值觀,將服務追求升華到“誠信為本、服務至上、追求卓越”。
川招的企業文化在創始人張紅董事長的主導下凝練而成,經過多年的長育潤養已經成為川招人的共同追求。
川招先后由企劃部到傳媒部,最后成立文化發展事業部致力于從個體到企業,從企業到行業,從行業到社會的生態優育建設,與企業生產經營的各項工作同安排、同部署、同考核,真正做到從個體到企業全身心的融創文化。德文化,是川招立命的根本,不僅融入了個體的職業發展,專業技能獲得與提升;也融入了企業的治理與發展,匯入行業發展的大海汪洋。
至此,川招文化逐年向下生根向上生長,開啟原創文化探索之路。
2005?—?發芽生枝,“德”行印刻文化脈絡
2005年,川招業務日漸鋪展開來,當時正處于政府采購的起步期,行業內外可供參考的經驗和案例都不充足,川招人經過自主學習,深入思考,梳理流程,秉持行業要求,創建完整的開評標流程及配套工具表格,在行業領域里,以專業、真誠的服務收獲了良好口碑。?
2008年5·12汶川特大地震發生后,川招的領導班子第一時間帶領川招人趕至災區,捐款捐物,關愛受災同胞;援助代理災區客戶項目;積極參與災后重建,以援建心態代理了都江堰、綿陽、小金縣等項目。積極回饋社會,履行企業公民的社會責任。自此開啟川招公益文化之路。
經過8年的探索,川招將“德”念生根發芽,蔓延在途經的每條路上,印畫出艱苦創業時的自主探索,從粗略到專精的累積,從陌生到信賴的遞進,從醫療到各領域的輻射;也彰顯出快速成長時期的使命必達,規范自律,踐約履諾,感恩回饋,用“德”行踐行使命。
汶川地震發生后,隨著市場擴容,代理需求旺盛,魚龍混雜,伴隨而來的是行業口碑暗淡、從業人員容易受到外部環境的牽引失去正確方向等問題。川招感到僅靠制度、方法、流程、標準等興起于西方的現代管理制度去聚攏員工越來越力不從心。對于一個企業生命體而言,企業的信念需要個體的堅守,企業的健康需要個體生命能量的正向聚合。
這就需要川招從“心”思考,通過一種更加具備科學性、前瞻性、聚合力、務實力的文化,照進所有川招人的內心,讓暗下去的重新點亮,讓亮著的更加通明,讓每一個川招人在與企業共濟的旅程中,建立起對于一生都會有益的正確人生觀和價值觀,收獲自由和美好。
2011?—?回溯思考,全員生發形成企業文化體系
2011年,經過全員生發、反復推敲的川招文化體系建立,在核心價值觀的基礎上,確立了川招服務使命——幫助擬投資的政府和企業成功,幫助商家成長,打造共贏平臺。也共識了愿景“一起創造美好生活”。同步豐富了價值觀體系。
結合現代管理及市場的變化,將散落于川招生長歷程中的“德”的脈絡痕跡,匯聚凝練形成了既順應行業發展大勢,又具有自身氣質的“遵律順道、多維管控、利益大眾”的企業生命能量體系,并將每年農歷節氣的“立夏”這天,確定為川招的“文化守護日”。通過守護日活動,不斷深化豐滿文化體系,宣講文化,讓全員目標、方向、思想、行動達成一致,形成川招的凝聚力、執行力及團隊作戰效率。
川招人的“德”文化從最初對行業信條的映射,到對正能量的堅守與和諧共美的信奉,到對以生命影響生命的執著,從而生發出“一起創造美好生活”的愿景。
至此,川招文化生命樹初成,并提煉出川招的五大核心理念:誠信為本、服務至上、追求卓越、樂觀豁達、團隊精神;川招人的行為準則:認真、快、堅守承諾。
川招企業文化是由企業愿景、使命、核心價值觀和核心理念所共同構成。愿景是目標,使命是責任,五大核心理念支撐“以德為本,從我做起”的核心價值觀,并作為川招人不變的秉持,以達成我們的愿景,并踐行我們的使命。
正是這樣“成就別人就是成就自己”的文化信念,幫助了行業各方的共同實現,也讓川招人在耕耘的人生中不斷收獲富足,讓川招在行業變革中實現了自覺、自律、規范、高效的健康運轉。在自我實踐與生發中,通過自創刊物《BiD·德 招標達人》、“美好川招”公眾號、川招學院等方式助推行業普法教育;將行業律法、企業的商業運營本分、川招人SCTer的美好信愿有機融合。
2012年,為了讓全員找到使命必達的方法,川招的文化持續生長,經反復風暴,借鑒八榮八恥,結合行業特征和川招核心價值觀,對佛學中的“六度”重新闡釋,形成符合川招人實現生命成長的修煉法門“六度六省”,為川招文化踐行,提供了持續“扎根”、持續“追求卓越”的自覺覺他,成人達己的深厚根基。川招文化也漸漸呈現出獨有的形態,川招的文化生命樹也在呈現出活潑潑的,如同一個持續生長的有機生命體一樣的特質。
川招在業績、規模不斷增長的同時,一直致力于自內而外的公益活動踐行“德文化”。2015年,川招自編自創繪本《弟子規》升級,可公開發行的硬筆書法藏譯版(可能是世界上唯一一本實用性跨民族的《弟子規》繪本),作為“夢想圖書室”公益項目的主要捐贈書籍之一,與夢想規劃、時間管理教育,一起走進了成都市市高新區、龍泉驛區、邛崍、雅安、甘孜、阿壩、青海等近百所學校。被譽為“行走的文化公益”項目,也因聚合了行業內外的個體、機構與組織,實踐著川招人美好生態共建的信愿行,力圖用中華傳統文化中蘊藏的精神能量幫助孩子們成長。
2013年,經過十年發展后的川招,站在新起點上思考企業生命和行業生態,進一步落腳在個人與企業、企業與行業的互生建設上,形成正能量傳播的“生命之花”川招哲學,用與個體緊密關聯的生命之花綻放手印儀式,召領全體家人扎根于川招精神家園的沃土,通過共同奮斗,去實現生命之花的綻放,并搭建更大的平臺,幫助更多客戶實現目標。
生命之花與花海理念,讓文化體系再度升級。一念一種子,一樹一森林的“共美”理念開始根植。川招的愿景是“一起創造美好生活”,而美好生活的實現生命之花的綻放。它表達出了每個生命在關系、家庭、事業、財富、健康五個花瓣上達成美好生活的路徑與方法,經由生命之花對愿景的闡釋,通過六度六省修煉通達愿景、踐行使命,持續的生長生發,將文化與川招人生命融為一體,使每朵花相依相連,塑造全新的自我,與周圍人共同綻放,構建出了企業與行業,與社會共生共美的花海。
川招通過文化治企,發展有川招特色的專業化道路,成為了行業現象,從而由中國招標投標協會發起了一場行業文化建設的研討與交流。同年9月,招標與投標領域首屆企業文化建設與發展交流研討會在成都舉辦。會上,川招成為全國首家且唯一一個招標采購文化研究實踐基地,真正做到了踐諾幫扶,反哺社會。
2014?—?持續內修,鍛造文化力量探索生命影響
2014年,在政府簡政放權、行業競爭性發展和公共資源共享的大背景下,川招持續踐行,遵循精進、卓越文化,發起川招人SCTer的精深修煉系列,由個體進化到組織進化的探索式生長。
2015年3月,川招以觀影《一代宗師》的方式,結合川招文化理念及員工自身實踐,掀起了對“一代招標師”的意義和成長路徑的探討。同年5月,在2015年第五屆文化守護日上,形成了SCTer的三個維度“溫暖、專業、文藝”。隨后,通過公益募跑、文化公益、專業課題研究、川招學院的教學相長及對外培訓專業服務、覺行攝影大賽活動等全民持續探索SCTer的活動,持續進發,向內化育員工,落地踐行生命之花的生長與圓滿;向外共振喚醒行業覺知,外顯生命能量……這是川招及川招人踐行文化的進一步,通過內在生命能量的提高,精神境界的持續提升,擴大自身生命的能量空間,以“生命影響生命”。
為了貫徹“德”文化,川招管理者從2012年起就把自己定義為“總服務員”,示范企業服務定位,把“一起創造美好生活”作為企業發展愿景,踐行共生共美。從員工專業技能培訓、職業素養教育、心態引導、職業規劃;導師制度、美好生活計劃等各個層面,建設平臺,成就員工——基于圓滿員工的生命,用積極能量去引導員工,以即時關懷與長效激勵的舉措去激勵員工,加強福利與人文關懷,改善工作及生活環境,完善學習機制,包括長期堅持廉潔自律教育、特邀檢察院專員進行“依法、理性、審慎用權”專題培訓會等,用實際行動與川招家人一起創造美好生活。同時不斷優化制度和流程,提升專業水平,為各方提供更專業的服務。
川招的文化源于經典,緊系行業,華自實踐,已成系統方法論和文化建設標準。專業化、文藝氣質的創造手法,成為行業現象。2016年,凝結川招的獨有的文化理念、文化特色、道德規范、行為準則等內容的《企業文化手冊》出刊,這是川招智慧的結晶,文化成果的體現,引導員工從“心”到“行”正向成長。
2020?—?傳承創新,堅定文化自信走特色發展之路
2020年,川招文化升級再造,發布了企業文化發展三年規劃。為順應行業、企業的發展趨勢,川招文化生長出多元化形態,“總經理的一堂課”、“川招好講師”、新媒體的運用、體娛活動的加入,都為川招內外環境建設及品牌形象增添了精彩。
2021年,秉持“美好共創”,以百年長青為目標,以“傳承 創新”為新時期的課題,開啟了“S+種子計劃”,通過正念管理、系統的學習與踐行,提煉川招基因,將川招的個體種子經過“選種”、“認證”、“播種”三個階段的培育后,構建SCTer與川招文化的新內涵,并順應時代的節奏,重構自己的身心,迎接未來。
企業文化體系建設的關鍵是把人的內在積極性調動起來,并形成強大的精神凝聚力,這不是幾句口號和幾條制度就可以實現的。企業文化體系建設是一個長期性、系統性工程,必須讓所有員工都有所體驗并自覺地參與實踐。
川招企業文化發展至今,已煥發為川招人的共同追求,是將個體放諸企業、行業、社會與時代的思考。市場經濟的本質規律,使招標行業、企業產生,但唯有遵行業本質規律,以行業大德去運行發展,方能健康成長,持久強大。這是川招創業立命之根本,也是川招人美好生活觀之根本。
優秀的企業文化能夠幫助員工完成價值觀的重塑和再造,也能夠促進員工的個人成長,從長遠的角度來說,也是企業生命得以長青的重要源動力。川招對企業責任的理解,不是以“利”為目的,而是把“人”本身作為目的。當企業文化形成后,會自上而下地滲透到企業的管理制度、工作場景中,所以,一個個川招人(“SCTer”)就是“行走的”企業文化。川招的“德”文化乃形而上之“道”,指導著形而下的企業制度(“術”)和工作場景(“器”)。
川招的企業文化,從儒家文化中吸收“天道、孝道、師道”的養分,將道家文化中的“德”文化、五行思想融合于企業的核心價值觀、生命之花體系中,從佛家文化借鑒“六度六省”的修煉方法,形成了川招的獨特的企業文化方法論。正是因為川招文化扎根于中華傳統文化的厚土,從中汲取了充足養分,才使得川招的企業文化擁有一種和諧共生、深遠綿長的力量,這就是川招的文化自信。
企業文化是第一生產力,是企業的DNA,它貫穿并影響著企業的整個生命周期。川招將持續加強企業文化建設,并適時適需作出調整和深化,以適應企業和社會環境的不斷發展變化。